นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุดเมื่อ: 14 สิงหาคม 2024
ที่ Wisery เรามุ่งมั่นที่จะมีความโปร่งใสอย่างเต็มที่กับคุณเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา ด้วยเหตุนี้ เราจึงจัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้นเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าเราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เราได้พยายามเขียนนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ด้วยภาษาที่ชัดเจนและเข้าใจง่าย เพื่อให้คุณเข้าใจเรื่องทางกฎหมายที่ซับซ้อนได้ดียิ่งขึ้น ด้วยวิธีนี้ เราหวังว่าคุณจะได้รับรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณปลอดภัยกับเรา ในเอกสารฉบับนี้ เราจะอธิบายประเด็นต่อไปนี้ให้คุณทราบ:
- ข้อมูลใดที่เราประมวลผล เราประมวลผลอย่างไร และเพื่อวัตถุประสงค์ใด;
- ใครสามารถเข้าถึงข้อมูลแต่ละประเภทของคุณได้;
- เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้นานเท่าใด;
- สิทธิของคุณเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลของคุณภายใต้ GDPR และ CCPA มีอะไรบ้าง;
- การเปลี่ยนแปลงล่าสุดของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีอะไรบ้าง (หากมี).
รายละเอียดการติดต่อของเราระบุไว้ที่ด้านล่างของเอกสารฉบับนี้ ดังนั้นคุณจึงสามารถติดต่อเราได้เสมอเพื่อขอคำชี้แจงหรือขอใช้สิทธิของคุณ
I. ข้อมูลส่วนบุคคลคืออะไร?
ข้อมูลส่วนบุคคล (หรือข้อมูล) คือข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับคุณ และเมื่อพิจารณาเพียงลำพังหรือร่วมกับข้อมูลอื่น ๆ แล้ว ทำให้บุคคลที่เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลดังกล่าวสามารถระบุตัวคุณในฐานะบุคคลได้ ข้อมูลดังกล่าวอาจเป็นชื่อ ที่อยู่ ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของคุณ หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับอัตลักษณ์ทางกายภาพ สรีรวิทยา พันธุกรรม จิตใจ เศรษฐกิจ วัฒนธรรม หรือสังคมของคุณ ข้อมูลส่วนบุคคลยังรวมถึงข้อมูลทางเทคนิค เช่น ที่อยู่ Media Access Control (MAC-addresses), International Mobile Equipment Identity (IMEI), Unique Device Identifier (UDID), Identity for Advertisers (IDFA), Internet Protocol address (IP-address), ข้อมูลเบราว์เซอร์และระบบ การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลหมายถึงการกระทำใด ๆ กับข้อมูลดังกล่าว เช่น การเก็บรวบรวม การบันทึก การจัดระเบียบ การจัดโครงสร้าง การจัดเก็บ การใช้ การเปิดเผยด้วยวิธีใด ๆ และอื่น ๆ คำอื่น ๆ ที่ใช้ใน Privacy Policy นี้มีความหมายเช่นเดียวกับใน Terms of Use ของเรา ข้อบังคับคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของยุโรป (หรือ GDPR) และ California Consumer Privacy Act
II. เราเก็บรวบรวมข้อมูลใด อย่างไร และเพื่อวัตถุประสงค์ใด
ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยสมัครใจ:
ข้อมูลบัญชี ขอบเขต:
เมื่อคุณลงทะเบียนบัญชีบนเว็บไซต์ของเรา คุณจะต้องให้ที่อยู่อีเมล ชื่อ และนามสกุลแก่เรา คุณจะต้องสร้างรหัสผ่านด้วย หากไม่มีข้อมูลเหล่านี้ เราจะไม่สามารถให้บริการหลักของเราแก่คุณได้ ดังนั้นเราจะเรียกข้อมูลเหล่านี้ว่า ‘necessary data’ เมื่อคุณสมัครผ่านบัญชีโซเชียลมีเดียของบุคคลที่สาม เช่น Google หรือบัญชี Apple คุณให้ความยินยอมแก่เราในการดึงชื่อและนามสกุล ที่อยู่อีเมล และรูปโปรไฟล์ของคุณจากบัญชีดังกล่าว ขณะลงทะเบียนบัญชีหรือกรอกข้อมูลบัญชีของคุณในภายหลัง คุณอาจเลือกส่งข้อมูลเกี่ยวกับอุตสาหกรรม ตำแหน่งงานในบริษัท และเว็บไซต์ของคุณไปยังโปรไฟล์ของคุณได้ เราจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง แต่ข้อมูลดังกล่าวไม่ใช่ข้อมูลที่จำเป็นอย่างเคร่งครัดต่อการให้บริการ เราจะเรียกข้อมูลเหล่านี้ว่า ‘additional account information’
ฐานทางกฎหมาย:
ข้อมูลที่จำเป็นช่วยให้เราสามารถให้บริการแก่คุณได้ตามที่ระบุไว้ใน Terms of Use ดังนั้น ฐานการปฏิบัติตามสัญญาจึงเป็นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลในกรณีนี้ บางครั้ง เราอาจประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นเหล่านี้โดยอาศัยผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา เช่น เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง หรือเพื่อการวิเคราะห์ เพื่อให้รู้จักลูกค้าของเราดียิ่งขึ้น เช่น ข้อมูลตำแหน่งงานและอุตสาหกรรม สำหรับ additional account information เราอาจประมวลผลได้ก็ต่อเมื่อคุณให้ข้อมูลดังกล่าวแก่เราโดยสมัครใจเท่านั้น ในกรณีที่เกี่ยวข้อง เราจะถือว่าการกระทำที่ชัดเจนและแสดงเจตนาอย่างชัดแจ้งนี้เป็นคำขอให้เราจัดให้มีบริการเพิ่มเติมแก่คุณ (เช่น การปรับแต่งบัญชีของคุณ) ซึ่งหมายความว่าฐานตามสัญญาจะใช้กับการประมวลผลดังกล่าว ในบางกรณี เราจะขอความยินยอมจากคุณในการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ เช่น เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง หรือเพื่อดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุง Services ของเรา ในกรณีอื่น ๆ เราจะประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยอาศัยผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา
การประมวลผลและวัตถุประสงค์:
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นสำหรับการลงทะเบียนบัญชี เพื่อให้บริการหลักของเราแก่คุณ รวมถึงการสร้างและดูแลรักษาบัญชีของคุณ การทำให้ทุกอย่างทำงานได้อย่างราบรื่นภายในโปรแกรมรับส่งอีเมลที่คุณเลือก การสื่อสารกับคุณตามที่คุณร้องขอ และการระบุตัวตนของคุณเมื่อคุณต้องการเผยแพร่ข้อมูลในบล็อกหรือฟอรัมของเรา ตามดุลยพินิจของคุณเอง คุณอาจเพิ่มข้อมูลบัญชีของคุณได้ เราจะประมวลผลข้อมูลดังกล่าวเพื่อให้คุณสามารถปรับแต่งบัญชีของคุณได้ตามที่คุณเลือกเท่านั้น บางครั้งเราอาจประมวลผลอีเมลและชื่อของคุณโดยอาศัยผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา เพื่อส่งจดหมายข่าวและการสื่อสารอื่น ๆ ให้แก่คุณ เราอาจดำเนินการดังกล่าวเพื่อมอบข้อมูลที่เป็นประโยชน์ แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการอัปเดตใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Website หรือ Services ของเรา และแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับข้อเสนอของเราหรือของพันธมิตรของเรา ไม่ว่าในกรณีใด เราจะไม่ส่งอีเมลจำนวนมากจนรบกวนคุณ แต่คุณสามารถเลือกหยุดรับอีเมลของเราได้ทุกเมื่อ หากคุณต้องการยุติการสื่อสารประเภทนี้ เพียงใช้ปุ่ม “Unsubscribe” ที่มีอยู่ในอีเมลของเราแต่ละฉบับ ตำแหน่งงานและอุตสาหกรรมช่วยให้เราทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าของเรา ความต้องการ และความสนใจของพวกเขา ด้วยความช่วยเหลือของข้อมูลนี้ เราสามารถปรับปรุงและปรับแต่ง Services ของเราเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของคุณ เราอาจใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อทำการวิเคราะห์ และ/หรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ระยะเวลาการเก็บรักษา:
เราจะเก็บรักษาข้อมูลบัญชีทั้งหมดของคุณตราบเท่าที่คุณยังคงเปิดใช้งานบัญชีของคุณอยู่ เราจะเก็บรักษาข้อมูลบัญชีของคุณต่อไปอีก 30 วันหลังจากการลบบัญชี เพื่อให้สามารถติดต่อคุณได้ในกรณีที่มีข้อพิพาทใด ๆ
2) ข้อมูล Wisery ขอบเขต:
คุณอาจใช้บริการ Wisery เพื่อสร้างหน้าเพจส่วนตัวของคุณพร้อมลิงก์ภายนอก คุณอาจแบ่งปันข้อมูลและลิงก์ที่คุณต้องการแสดงต่อผู้เข้าชมหน้าเพจกับเรา คุณอาจแบ่งปันอุตสาหกรรม ตำแหน่งงาน รวมถึงเว็บไซต์ รูปภาพ ลิงก์ภายนอก และข้อมูลอื่น ๆ ของคุณกับเราได้ตามที่คุณเลือกเอง
ฐานทางกฎหมาย:
เราจะใช้ข้อมูลนี้เฉพาะเพื่อให้บริการแก่คุณตามที่อธิบายไว้ใน Terms of Use ของเราและคำอธิบายบริการบน Website และเพื่อแสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องซึ่งแชร์ไว้บนหน้าส่วนตัวของคุณ ดังนั้น การปฏิบัติตามสัญญาจึงเป็นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลประเภทนี้
การประมวลผลและวัตถุประสงค์:
ข้อมูลที่แชร์จะถูกประมวลผลเพื่อสร้างหน้าส่วนตัวของคุณสำหรับแสดงข้อมูลที่ให้ไว้โดยเฉพาะแก่ผู้เข้าชมหน้า คุณสามารถควบคุมได้ว่าข้อมูลใดจะแสดงบนหน้าของคุณและในรูปแบบใด อย่างไรก็ตาม คุณมีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม Community Standards ของเรา และรับรองว่าคุณจะไม่ให้ข้อมูลแก่เราเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือไม่เป็นธรรม
ระยะเวลาการเก็บรักษา:
เราจะเก็บรักษาข้อมูลเหล่านี้ตราบเท่าที่คุณยังคงเปิดใช้งานบัญชีของคุณ และต่ออีก 30 วันหลังจากการลบบัญชี เว้นแต่คุณจะลบข้อมูลเหล่านี้ออกจากบัญชีด้วยตนเองก่อนหน้านั้น หากต้องการลบข้อมูลเหล่านี้หรือหน้าส่วนตัว โปรดติดต่อเราผ่านหน้า Contact Us บน Website ของเรา
การเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ:
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนของคุณโดยอัตโนมัติด้วยความช่วยเหลือของคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันอื่น ๆ เราขอเชิญคุณตรวจสอบ Cookies Policy ของเราเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม
การประมวลผลอื่น ๆ:
โปรดทราบว่าในบางกรณีเราอาจประมวลผลข้อมูลของคุณเป็นระยะเวลานานกว่าที่ระบุไว้ในส่วนข้างต้น การประมวลผลดังกล่าวจะกระทำได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติเท่านั้น และต้องอยู่ภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับ
วัตถุประสงค์ทางสถิติ (statistical purposes) คืออะไร?
วัตถุประสงค์ทางสถิติหมายถึงการเก็บรวบรวมและการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่จำเป็นสำหรับการสำรวจทางสถิติหรือเพื่อจัดทำผลลัพธ์ทางสถิติ วัตถุประสงค์ทางสถิตินี้หมายความว่าผลลัพธ์ทางสถิติดังกล่าวจะไม่รวมข้อมูลส่วนบุคคล แต่จะมีเพียงข้อมูลเชิงสรุปเท่านั้น ผลลัพธ์ทางสถิติอาจถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ ต่อไป เช่น เพื่อประเมินการพัฒนาธุรกิจของเรา ทำความเข้าใจความต้องการของตลาด และปรับปรุง Services ของเรา ในกรณีส่วนใหญ่ เราจะทำให้ข้อมูลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้ก่อนเริ่มประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติ ผลที่ตามมาคือ ข้อมูลดังกล่าวจะไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลอีกต่อไป และการใช้งานจะไม่อยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูล นอกจากนี้ เราอาจประมวลผลข้อมูลของคุณ:
- เพื่อให้เป็นไปตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา;
- เพื่อคุ้มครองผลประโยชน์สำคัญของคุณหรือผลประโยชน์สำคัญของบุคคลธรรมดาอื่น;
- เพื่อวัตถุประสงค์ของผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายที่ Wisery หรือบุคคลที่สามแสวงหา (เช่น เพื่อป้องกันหรือตรวจสอบการกระทำผิดที่อาจเกิดขึ้นซึ่งเกี่ยวข้องกับ Website หรือเพื่อคุ้มครองเรา ผู้รับเหมาช่วง คู่ค้า และบริษัทในเครือของเราจากความเสียหายทุกประเภท)
หากเราตัดสินใจเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ของการประมวลผลที่ระบุไว้ข้างต้น เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวก่อนการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้วัตถุประสงค์ใหม่ ในกรณีที่เกี่ยวข้อง คุณจะต้องให้ความยินยอมสำหรับวัตถุประสงค์ที่แก้ไขแล้ว (เว้นแต่วัตถุประสงค์เพิ่มเติมของการประมวลผลจะสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น) โปรดทราบว่าเราไม่ขายข้อมูลของคุณ และไม่ตัดสินใจใด ๆ โดยอาศัยการประมวลผลอัตโนมัติเพียงอย่างเดียวซึ่งอาจก่อให้เกิดผลทางกฎหมายหรือผลกระทบสำคัญในลักษณะเดียวกัน หากคุณอยู่ภายนอกประเทศยูเครนและเลือกที่จะให้ข้อมูลแก่เรา โปรดทราบว่าเราจะโอนข้อมูล รวมถึง Personal Data ไปยังประเทศยูเครน และประมวลผลข้อมูลดังกล่าวที่นั่น
III. การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
คุณอาจเข้าใจได้ว่า Website ของเราไม่ได้ทำงานโดยอัตโนมัติ เพื่อให้สามารถให้บริการ Services ที่มีคุณภาพสูง เราจึงว่าจ้างบุคลากร ทำสัญญากับผู้รับจ้างอิสระ ตลอดจนร่วมมือกับผู้ให้บริการ บริษัท และองค์กรอื่น ๆ ด้วยเหตุผลดังกล่าว ข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนของคุณอาจถูกแบ่งปันกับบุคคลดังกล่าว ในทุกกรณี เราปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับ และพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของการประมวลผลข้อมูลในทุกขั้นตอน
1) พนักงานและผู้รับจ้างของเรา
ในบรรดาพนักงานของเรา มีเพียงฝ่าย Customer Support, Sales and Marketing รวมถึงทีม Development เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณจากฐานข้อมูลของเราได้ บุคคลเหล่านี้เป็นผู้รับผิดชอบโดยตรงต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ของการประมวลผลข้อมูล และด้วยเหตุนี้จึงจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลของคุณ เมื่อเราขาดศักยภาพภายในในการจัดการงานบางอย่าง เราอาจว่าจ้างทั้งบริษัทและผู้ประกอบการรายบุคคลเพื่อช่วยเราให้บริการ Services แก่คุณ เมื่อเราถ่ายโอนข้อมูลไปยังประเทศที่คณะกรรมาธิการยุโรปไม่ได้รับรองว่าให้การคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ เราจะคุ้มครองการถ่ายโอนดังกล่าวโดยการรวมข้อสัญญามาตรฐานที่สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรปไว้ในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลของเรา หรือโดยการใช้มาตรการคุ้มครองอื่น ๆ
2) บริการของบุคคลที่สาม
นอกเหนือจากพนักงานและผู้รับเหมาช่วงของเราแล้ว เรายังใช้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามดังต่อไปนี้: DigitalOcean LLC (สหรัฐอเมริกา) ให้บริการคลาวด์คอมพิวติ้งแก่เรา ซึ่งช่วยให้เราสามารถจัดเก็บข้อมูลของคุณได้อย่างปลอดภัย SendGrid (สหรัฐอเมริกา) เป็นบริการการตลาดทางอีเมลของเรา ซึ่งช่วยให้เราส่งจดหมายข่าวและอีเมลอื่น ๆ ให้แก่ผู้ใช้ของเราได้ SendGrid is Privacy Shield certified. Google Analytics (สหรัฐอเมริกา) และ Hotjar (มอลตา) เป็นผู้ให้บริการวิเคราะห์ธุรกิจออนไลน์ที่เป็นที่รู้จัก ซึ่งช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ของเรามีปฏิสัมพันธ์กับ Website ของเราอย่างไร Google LLC is certified under both the EU-U.S. and Swiss-U.S. Privacy Shield frameworks. Google Ads (สหรัฐอเมริกา), Facebook Ads (สหรัฐอเมริกา) เป็นบริการโฆษณาออนไลน์ภายนอกของเรา ซึ่งช่วยให้เราสามารถโปรโมต Services ของเราแก่ลูกค้าได้ Google LLC, LinkedIn Corporation และ Facebook Inc ได้รับการรับรองภายใต้กรอบการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว EU-U.S. และ Swiss-U.S. Privacy Shield Frameworks กับ Quora Inc. เราได้ทำข้อตกลงตามข้อสัญญามาตรฐานของสหภาพยุโรป (EU standard contractual clauses) เพื่อคุ้มครองข้อมูลของคุณ Paddle (สหรัฐอเมริกา) ได้กลายเป็นตัวเลือกของเราในการขาย พวกเขาดำเนินการกระบวนการเรียกเก็บเงินของเรา จัดการข้อสอบถามเกี่ยวกับการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง และช่วยเราในการคืนเงิน โปรดทราบว่าไม่ใช่ Wisery แต่เป็นเพียง Paddle เท่านั้นที่เก็บรวบรวมข้อมูลการชำระเงินของคุณ คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำมั่นด้านความเป็นส่วนตัวของ Paddle ได้ที่ ที่นี่. หากคุณสนใจรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่บริการของบุคคลที่สามเหล่านี้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขาที่มีอยู่บนเว็บไซต์ของพวกเขา อย่างไรก็ตาม เราขอให้คุณมั่นใจได้ว่า เนื่องจากสถานที่ตั้งของสำนักงานใหญ่หรือบริษัทในเครือ (สหรัฐอเมริกาและสหภาพยุโรป) พวกเขาทั้งหมดจึงอยู่ภายใต้มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ดีที่สุดในระดับโลก เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ และเลือกเฉพาะพันธมิตรที่เชื่อถือได้เท่านั้น
IV. เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
เราใช้ Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS) เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลของคุณและเข้ารหัสการสื่อสารของคุณกับเว็บไซต์ เราเก็บข้อมูลของคุณไว้กับ DigitalOcean LLC และประมวลผลข้อมูลดังกล่าวโดยใช้ระบบจัดการฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์ MySQL +PostgreSQL เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต เราได้ดำเนินการใช้ไฟร์วอลล์ VPN การแฮชรหัสผ่าน และการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย สำหรับกรณีฉุกเฉิน เรายังสำรองข้อมูลเป็นประจำเพื่อให้สามารถกู้คืนได้เมื่อจำเป็น เรากำหนดให้พนักงานและผู้รับเหมาช่วงทั้งหมดของเราเข้าทำข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูลและข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (หากมีผลใช้บังคับ) เรายังจะแจ้งให้ผู้ใช้และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบเกี่ยวกับการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล หากมีความเสี่ยงสูงที่จะกระทบต่อสิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อลดความเสี่ยงดังกล่าวให้เหลือน้อยที่สุด
V. สิทธิของคุณภายใต้ GDPR
หากคุณเป็นผู้พำนักในสหภาพยุโรป คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ Wisery เก็บรวบรวมและประมวลผล:
1) สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและสิทธิในการโอนย้ายข้อมูล
ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถสอบถาม Wisery ได้ว่ามีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือไม่ คุณอาจขอให้เรายืนยันว่าเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือไม่ คุณยังอาจขอคำชี้แจงเกี่ยวกับข้อมูลที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ กล่าวคือ วัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมและการประมวลผล ประเภทของข้อมูลที่ประมวลผล ระยะเวลาการประมวลผล รายชื่อบุคคลภายนอกที่สามารถเข้าถึงข้อมูล และข้อมูลเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองที่เราได้ดำเนินการไว้ เราอาจจัดให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่ในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้กันทั่วไป และอ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อให้คุณสามารถส่งต่อข้อมูลดังกล่าวไปยังอีกฝ่ายหนึ่งหรือผู้ให้บริการรายอื่นได้
2) สิทธิในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
คุณสามารถขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับคุณทั้งหมดได้ คุณยังอาจขอให้เพิ่มเติมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ หากคุณเห็นว่ามีข้อมูลบางส่วนขาดหายไป
3) สิทธิที่จะถูกลืม
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากบันทึกของเราและบันทึกของบริการของบุคคลภายนอกของเราได้ หากการประมวลผลข้อมูลดังกล่าวไม่จำเป็นอีกต่อไปเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ได้เก็บรวบรวมมา คุณยังอาจขอได้เช่นกันหากไม่มีฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล ในกรณีส่วนใหญ่ เราจะลบข้อมูลดังกล่าว เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
4) สิทธิในการจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ในบางกรณีที่กฎหมายกำหนด คุณจะสามารถจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณได้ด้วย ตัวอย่างเช่น หากคุณโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลที่กำลังถูกประมวลผล หรือหากเราไม่จำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอีกต่อไป แต่คุณต้องการให้เราดำเนินการดังกล่าวด้วยเหตุผลอื่น เช่น เพื่อยื่นข้อเรียกร้องต่อบุคคลใดบุคคลหนึ่ง — แทนที่จะลบข้อมูล การประมวลผลข้อมูลนั้นจะถูกจำกัดไว้เท่านั้น
5) สิทธิในการถอนความยินยอมของคุณ
คุณสามารถถอนความยินยอมของคุณสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา เพียงแค่ การติดต่อเรา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่อาศัยความยินยอมก่อนการถอนความยินยอมนั้น หลังจากได้รับคำขอถอนความยินยอมดังกล่าวจากคุณแล้ว เราจะดำเนินการตามคำขอนั้นโดยทันทีและจะไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอีกต่อไป เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
6) สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล
ในบางกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดไว้ คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้เมื่อการประมวลผลนั้นเกี่ยวข้องกับการปฏิบัติภารกิจของเราที่ดำเนินไปเพื่อประโยชน์สาธารณะ หรือในการใช้อำนาจทางการที่มอบให้แก่เรา; หรือหากเราประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อแสวงหาประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราหรือของบุคคลที่สาม และคุณเห็นว่าประโยชน์ดังกล่าวถูกแทนที่ด้วยประโยชน์ของคุณหรือสิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานของคุณ หากคุณยื่นคำขอคัดค้านการประมวลผล เราจะไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลนั้นอีกต่อไป เว้นแต่เราจะสามารถแสดงให้เห็นถึงเหตุอันชอบด้วยกฎหมายที่จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับการประมวลผลดังกล่าว
7) สิทธิในการร้องเรียน
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการตอบกลับหรือการดำเนินการของเรา หรือการที่เราไม่มีการตอบกลับหรือดำเนินการใด ๆ คุณมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลซึ่งมีอำนาจในการพิจารณาและแก้ไขข้อร้องเรียนดังกล่าวในประเทศของคุณ
VI. วิธีใช้สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ GDPR?
คำขอใด ๆ เพื่อใช้สิทธิของคุณสามารถส่งถึง Wisery ผ่านรายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้ด้านล่าง คำขอดังกล่าวไม่มีค่าใช้จ่าย โปรดทราบว่าเราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนที่จะตอบสนองต่อคำขอดังกล่าว Wisery จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับการดำเนินการที่ได้ทำตามคำขอของคุณซึ่งเกี่ยวข้องกับสิทธิของคุณที่ระบุไว้ข้างต้นภายในหนึ่งเดือนนับจากวันที่ได้รับคำขอเป็นอย่างช้า ระยะเวลาดังกล่าวอาจขยายออกไปเป็นสองเดือนหาก Wisery มีคำขอจำนวนมากเกินไป หรือคำขอที่เกี่ยวข้องมีความซับซ้อนและต้องดำเนินการหลายขั้นตอน เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการขยายเวลาดังกล่าวภายในหนึ่งเดือนนับจากวันที่ได้รับคำขอ พร้อมทั้งแจ้งเหตุผลของความล่าช้านั้น
หมายเหตุสำหรับผู้รับอีเมลที่ประมวลผลโดย Wisery
เพื่อหยุดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยผลิตภัณฑ์ของ Wisery รวมถึง Website และ Extension คุณต้องติดต่อผู้ใช้ Services ของ Wisery ที่เกี่ยวข้องก่อน ในกรณีที่คุณติดต่อเราเพื่อใช้สิทธิใด ๆ ที่ช่วยคุณในเรื่องการคุ้มครองข้อมูล เราอาจไม่สามารถช่วยเหลือคุณได้ในทันที – เราจะเเจ้งผู้ใช้ Wisery ที่เกี่ยวข้องและส่งต่อคำขอของคุณเพื่อดำเนินการต่อไป
VII. สิทธิของคุณภายใต้ CCPA
หากคุณเป็นผู้พำนักในรัฐแคลิฟอร์เนีย คุณมีสิทธิต่อไปนี้ภายใต้ California Consumer Privacy Act:
- ขอให้เราเปิดเผยข้อมูลต่อไปนี้แก่คุณ:
- หมวดหมู่และรายละเอียดเฉพาะของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ;
- หมวดหมู่ของแหล่งที่มาซึ่งเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลนั้น;
- วัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์ในการเก็บรวบรวมหรือขายข้อมูลส่วนบุคคล;
- หมวดหมู่ของบุคคลภายนอกที่เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลด้วย;
- หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้เปิดเผยเกี่ยวกับคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
- ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ของคุณ;
- ที่จะไม่ถูกเลือกปฏิบัติเมื่อใช้สิทธิใด ๆ ภายใต้ CCPA.
ในส่วนของคำขอลบข้อมูล โดยปกติแล้วเราจะใช้สิทธิของคุณในการถูกลืม แต่เราอาจเก็บรักษาข้อมูลไว้หากจำเป็นเพื่อ: (1) ดำเนินการธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์ ปฏิบัติตามเงื่อนไขของการรับประกันเป็นลายลักษณ์อักษร ให้บริการที่คุณร้องขอ หรือปฏิบัติตามสัญญากับคุณในทางอื่น; (2) ตรวจจับเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย ปกป้องจากกิจกรรมที่เป็นอันตราย หลอกลวง ฉ้อโกง หรือผิดกฎหมาย หรือดำเนินคดีกับผู้รับผิดชอบต่อกิจกรรมดังกล่าว; (3) ดีบักเพื่อระบุและซ่อมแซมข้อผิดพลาดที่กระทบต่อการทำงานตามที่ตั้งใจไว้ที่มีอยู่ของ Website; (4) ใช้เสรีภาพในการแสดงออก รับรองสิทธิของผู้บริโภครายอื่นในการใช้สิทธิในเสรีภาพในการแสดงออกของผู้บริโภครายนั้น หรือใช้สิทธิอื่นที่กฎหมายกำหนดให้; (5) ดำเนินการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ ประวัติศาสตร์ หรือสถิติที่เปิดเผยต่อสาธารณะหรือผ่านการทบทวนโดยผู้ทรงคุณวุฒิ เพื่อประโยชน์สาธารณะ โดยเป็นไปตามกฎหมายด้านจริยธรรมและความเป็นส่วนตัวอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เมื่อการลบข้อมูลมีแนวโน้มที่จะทำให้การบรรลุวัตถุประสงค์ของการวิจัยดังกล่าวเป็นไปไม่ได้หรือบั่นทอนอย่างร้ายแรง และหากคุณได้ให้ความยินยอมโดยแจ้งชัดสำหรับการประมวลผลดังกล่าว; (6) เพื่อให้สามารถใช้ภายในองค์กรเท่านั้นซึ่งสอดคล้องอย่างสมเหตุสมผลกับความคาดหมายของคุณตามความสัมพันธ์ของคุณกับ Wisery; (7) ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย.
VIII. วิธีใช้สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ CCPA?
โปรดทราบว่า หากคุณร้องขอให้เราให้ข้อมูลข้างต้นเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล เรามีหน้าที่ต้องให้ข้อมูลดังกล่าวเฉพาะในช่วง 12 เดือนก่อนวันที่คุณยื่นคำร้องขอเท่านั้น โดยปกติแล้ว เราจะขอให้คุณพิสูจน์ตัวตนของคุณและการพำนักอาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนียเมื่อคุณยื่นคำร้องขอ เพื่อใช้สิทธิของคุณ เพียงส่งคำร้องขอมาที่ที่อยู่อีเมลของเราที่ระบุไว้ในรายละเอียดการติดต่อด้านล่าง เราจะตอบกลับคุณภายใน 45 วันหลังจากยืนยันตัวตนของคุณแล้ว หากมีความจำเป็นอย่างสมเหตุสมผล เราอาจขยายระยะเวลาการตอบกลับออกไปอีก 45 วัน ในกรณีดังกล่าว เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการขยายเวลาดังกล่าว หมายเหตุสำหรับผู้รับอีเมลที่ได้รับการประมวลผลโดย Wisery เพื่อหยุดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยผลิตภัณฑ์ของ Wisery รวมถึง Website และ Extension คุณต้องติดต่อผู้ใช้บริการของ Wisery ที่เกี่ยวข้องก่อน ในกรณีที่คุณติดต่อเราเพื่อใช้สิทธิใด ๆ ที่ช่วยคุณในเรื่องการคุ้มครองข้อมูล เราอาจไม่สามารถช่วยเหลือคุณได้ในทันที – เราจะเเจ้งผู้ใช้ของ Wisery ที่เกี่ยวข้องและส่งต่อคำร้องขอของคุณเพื่อดำเนินการต่อไป
IX. อายุของคุณ
ความเป็นส่วนตัวของเด็กเป็นหนึ่งในข้อกังวลของเรา ที่ Wisery เราสามารถให้บริการได้เฉพาะในกรณีที่คุณมีอายุ 16 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากคุณอายุต่ำกว่า 16 ปี คุณจะต้องได้รับอนุญาตจากบิดามารดา/ผู้ปกครองก่อนที่จะส่งข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ให้แก่เรา หากคุณยังไม่บรรลุนิติภาวะ และไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับการอนุญาตจากบิดามารดา/ผู้ปกครองของคุณในการใช้ Website ของเรา โปรดอย่าให้ความยินยอมแก่เราในการประมวลผลข้อมูล
X. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
เราอาจแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยจะปรับปรุงวันที่ ‘แก้ไขล่าสุด’ ที่ด้านบนของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ และเพิ่มรายละเอียดไว้ในส่วน ‘การเปลี่ยนแปลงสำคัญ’ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้น การที่คุณใช้งานเว็บไซต์ต่อไปจะถือเป็นการยืนยันว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่ เมื่อกฎหมายกำหนด เราจะขอความยินยอมจากคุณสำหรับการปรับปรุงดังกล่าวด้วย หากคุณไม่เห็นด้วยกับเอกสารฉบับนี้ คุณจะต้องหยุดใช้งานเว็บไซต์
XI. ข้อมูลติดต่อ
หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดติดต่อเราได้ที่ [email protected]